Beloning tussenpersoon
2 jaar terug heeft tussenpersoon hypotheek geregeld. nu gaan we scheiden. hypotheek komt hoofdelijk op mijn naam te staan, ex wordt hoofdelijk ontslagen. tussenpersoon heeft voorstel naar bank hiervoor gedaan, zonder dat ik op de hoogte was van de inhoud. Ik heb daar meerdere malen om gevraagd, maar kreeg geen antwoord. werd zelfs volledig genegeerd. En als ik belde, kreeg ik hem alleen te pakken als ik zonder nummerherkenning belde. dus heb ik nu alles zelf opgevraagd bij bank en heb zelf alle papieren aangeleverd waarom gevraagd was door de bank. voor ex is hij bezig geweest voor lening. deze krijgt ex niet rond. nu heeft tussenpersoon een nota bij ons ingediend van 2800 euro. mag dit zomaar? twee jaar terug voor regelen van onze hypotheek van hij ook al 2700 euro.
Ik kan hier niets concreets over vinden. Ik dacht dat, omdat huidige hypotheek gehandhaaft blijft en alleen hoofdelijk op mijn naam wordt gezet hij hier niet zomaar kosten voor kan nemen, omdat dit eigenlijk al bij vorige advieskosten in zat. en daarbij heeft hij eigenlijk ook superweinig gedaan. hij gaat uit van 30 uren.
Een dvd
Een dienstverleningsdocument hoort voor het advies gegeven te zijn. Niet achteraf.
Maar nu is het goed. Jij hebt geklaagd, hij wijst het af dus nu ga je naar het KIFID.
Klacht
mag ik na 6 weken indienen. daar heb ik reeds contact over gehad.die ben ik ook aan afronden. zakelijk kort, enz.
maar dvd was van 2010..... toen wij destijds hypo bij hem hebben geregeld. geldt deze nu nog?
Nee joh
Dit was toch een heel andere vraag? En die vorige hulpvraag was toch al afgerond?
Of heeft ie er werkelijkwaar 3 jaar over gedaan om jullie hypotheek rond te krijgen? Je hebt hier geloof ik wel een heel bijzonder exemplaar te pakken...
Bijzonder exemplaar
is het zeker. Ik heb een heel document van hem gekregen met vanalles erin. Waaronder hij verwijst naar dienstverleningsdocument van jaren terug toen wj voor eerst bij hem onze hypotheek hebben geregeld. dit ging om hoofdelijk ontslag.
ook haalt hij mijn ex erbij enz.
Termijn 6 weken
wij moeten termijn van 6 weken afwachten. Ik heb al vanalles geschreven. Ook reactie op zijn verweer, die vol staat met leugens. deze kan ik weerleggen, gelukkig.
nog even wachten en dan kan ik definitief klacht indienen bij kifid.
tp wil met ons rond de tafel, geef ik aan niet te willen, mailt hij weer dat hij wel belt voor afspraak. zucht!
Waarom 6 weken wachten?
Wat voegt dat toe? Je hebt nu toch een klacht. Dan zou je die toch nu kwijt moeten kunnen bij het Kifid.
Ginny
dat is het termijn die kifid stelt. Als ik eerder indien wordt hij sowieso afgewezen.
6 weken
Op de site van het KIFID staat niets over 6 weken wachten. Er staat dat zodra de klacht is afgewezen je naar het KIFID kan gaan. Mits het wel gebeurd binnen 3 maanden nadat de klacht is afgewezen.
