Het forum van Ouders.nl is een online community waar iedereen respectvol met elkaar omgaat. Het forum is er voor ouders met vragen over opvoeding, ouderschap, ontwikkeling, gezondheid, school en alle andere dingen die je als ouder tegenkomt in het leven.
18-09-2010 om 21:53
Ik heb een Kruidvat sim-only startpakket gekocht. Na veel gedoe is het gelukt mijn 'oude' telefoon te unlocken en nu moet ik het beltegoed erop zetten. Op de beltegoedbon staat dat ik moet intoetsen: *101*beltegoednr# , maar ik krijg steeds de melding code onbekend (o.i.d.). Volgens de website van Kruidvat toets ik dan het nummer verkeerd in, of is de bon verlopen, of al gebruikt. Dat is allemaal niet het geval.
Hoe zou ik dit kunnen oplossen? Je moet toch gewoon in het eerste schermpje (waar je ook telefoonnr intoetst om te bellen) die opwaardeercode intoetsen?
19-09-2010 om 09:04
Hier vaak moeten herhalen
Ik zat vorig weekend met hetzelfde probleem. Samen met dochter hebben we het meerdere keren geprobeerd, zij oplezen en ik intoetsen.
Uiteindelijk is het gelukt.
Je moet inderdaad sterretje code hekje intoetsen (zonder spaties) en daarna op de groene toets.
Daarna kon ik de telefoon nog niet gebruiken. Ik heb me toen via internet aangemeld. Daarna werkte de telefoon wel.
Je zou het met een andere telefoon kunnen proberen. Misschen dat het toch aan je toestel ligt. Dit uitproberen kan geen kwaad. Je kunt daarna de simkaart gewoon weer in je eigen toestel stoppen.
19-09-2010 om 14:03
Sterretje code hekje
Op de bon staat sterretje 101 sterretje code hekje. Datzelfde heb je dus een aantal keren geprobeerd? Waardoor kwam het dat het eerder niet lukte?
19-09-2010 om 20:32
Hij doet het
Heel bizar. De standaard oplossing van uit- en aanzetten bleek hierbij ook te werken. Vandaag lukte het in een keer.
19-09-2010 om 22:05
Gelukkig maar
Ik heb namelijk geen idee waarom het eerst niet lukte.
Kun je nu ook bellen?
19-09-2010 om 22:30
Na wat gedoe
Het was nog even een gedoe, maar uiteindelijk kunnen we bellen en sms'en (en gebeld worden, want dat lukte eerst niet).