meer dan 116 rood staan met prepaid (zoon van 12)

Help! Ik kreeg een mailtje van Simyo dat zoon's mobiel bijna of al in de min stond. Blijkt opeens dat hij meer dan 116 euro in de min staat!!!!!!!
Hij heeft geen abonnement, maar een prepaidkaart en daar zou hij het goed moeten doen: thuis wifi, op school wifi (maar 10 min fietsen).
Is er ook een prepaidkaart/provider waarmee je kind niet in de min kan staan???