Ben jij eigenlijk voorbereid op het ouderschap en je baby? Dit kun je doen
Echtscheiding en erna Echtscheiding en erna

Echtscheiding en erna

rozenstruikje

rozenstruikje

02-09-2009 om 16:26

Mijn vakantie, en jullie


Naar laatste reactie
Dit forum topic is gesloten, er kan niet meer gereageerd worden.
Tinus_p

Tinus_p

11-09-2009 om 15:43

Ff voor duidelijkheid

Wat heeft estivant hier precies fout gedaan? Hebben ze bewust een stel geaccepteerd, of heeft dat stel apart twee plaatsen geboekt, of heeft dat stel op een andere manier de eenouderregel omzeilt?

slecht geregeld

slecht geregeld

11-09-2009 om 15:54

Bewust

Ze hebben bewust een stel geaccepteerd in een alleenstaande ouderreis. Ze hebben dat stel bewust tussen de alleenstaande ouders gezet. Op de site staat deze reis aangeboden als 1-ouderreis. Daarmee hebben ze ons dus niet geleverd wat we hebben geboekt.

Tinus_p

Tinus_p

11-09-2009 om 16:01

Ja, maar...

slecht geregeld:
'Ze hebben bewust een stel geaccepteerd in een alleenstaande ouderreis."
Hoe weet je dat/waarom denk je dat? Hoe had Estivant kunnen controleren dat dit een stel was?

Bijdeweg: kan estivant voorkomen dat er tijdens een reis stelletjes ontstaan die dan klef gaan zitten doen?

slecht geregeld

slecht geregeld

11-09-2009 om 16:07

Nou

Als een man en een vrouw en twee kinderen zich aanmelden voor een reis, voor één hotelkamer, dan lijkt het me duidelijk dat het hier om een gezin gaat.
Als er stellen ontstaan die klef gaan zitten doen is dat natuurlijk niet te voorkomen. Maar ook dan zal de groep 'in opstand' komen of de kleffe geliefden gaan buitensluiten (voor zover die dat niet al zelf doen). Het is dan alleen niet de schuld van de reisorganisatie. Dit was gewoon vragen om moeilijkheden.
Werk jij soms bij Estivant of zo?

slecht geregeld

slecht geregeld

11-09-2009 om 16:23

Aanvulling

Het ging om een vliegtuigreis. Dus meesmokkelen in de auto was er ook niet bij.

Tinus_p

Tinus_p

11-09-2009 om 16:33

Controle controle

slecht geregeld:
"Als een man en een vrouw en twee kinderen zich aanmelden voor een reis, voor één hotelkamer, dan lijkt het me duidelijk dat het hier om een gezin gaat."
Om eerlijk te zijn, dat is helemaal niet zo duidelijk.
Dat klinkt flauw, maar ik vraag me serieus af hoe je een controlesysteem kunt ontwikkelen dat dit soort zaken ontdekt.
En nee, ik werk niet bij estivant. Maar het is wel (in een verder geheel andere context die nix met reizen te maken heeft) onderdeel van mijn werk om over dit soort vragen na te denken. Iets met kwaliteitssystemen enzo.

slecht geregeld:
"Maar ook dan zal de groep \'in opstand\' komen of de kleffe geliefden gaan buitensluiten (voor zover die dat niet al zelf doen)."
ZAL de groep in opstand komen? Dat vraag ik me af, want dit soort zaken komen van 2 kanten. Er is niet alleen een klef stel nodig, maar ook een groep die dat niet tolereert.

slecht geregeld

slecht geregeld

11-09-2009 om 17:12

Tja

Als het vier poten heeft, een staart en een zachte vacht en het zegt miauw, is het dan een kat? Als een man en een vrouw, waarvan de vrouw de achternaam van de man gebruikt en de kinderen dezelfde achternaam hebben als de man, samen een vakantie boeken waarbij zij in dezelfde hotelkamer wensen te verblijven, is het dan een gezin? Hoeft niet, het kunnen ook broer en zus zijn met de kinderen van één van twee.
Controleren lijkt me niet zo moeilijk: als je een 1-oudervakantie aanbiedt en er melden zich twee volwassenen voor één hotelkamer, dan vraag je even hoe het zit. Opgelost. Als je via internet boekt, moet je de geboortedata van alle reizigers opgeven. Als er twee boven de 18 zijn, moet je het even checken als organisatie. Kun je gewoon in je software inbouwen, dat er een waarschuwinkje opplopt.
En ja, onze groep kwam in opstand. Niet door mij opgejut overigens, de verbijstering sloeg bij ons allemaal op hetzelfde moment toe bij een extreem klef moment met kaarsjes en wijntjes en tongzoenen. Ik denk dat dat niet anders was geweest als het om twee ouders was gegaan die elkaar daar hadden leren kennen.

Prulletje

Prulletje

11-09-2009 om 19:09

Slecht geregeld

Lieve Slecht Geregeld, ik vind het jammer dat je zoveel over je heen krijgt. Ik denk dat je groot gelijk hebt. Even een hart onder de riem!

Prulletje

slecht geregeld

slecht geregeld

11-09-2009 om 19:16

Nou

Wat lief! Weet je dat ik af en toe echt denk dat ik gek aan het worden ben?

Prulletje

Prulletje

11-09-2009 om 20:29

Welnee

Ik heb het vermoeden dat ik weet wie je bent. En anders doe je me aan iemand denken. En ik denk dat je zeker niet gek bent.
Ik ben alleen bang dat je de organisatie niet veel kunt verwijten. Officieel dan. Maar netjes is het zeker niet. Het is natuurlijk ook zo dat ze die reizen voor alleenstaande ouders voor commerciele doeleinden hebben uitgevonden, en niet om de alleenstaande ouders te helpen.

Maylise

Maylise

12-09-2009 om 00:49

Ook wel eens

Hoewel ik zelf in mijn alleenstaande ouder tijd nooit een 1ouder reis geboekt heb ben ik het wel redelijk eens met slecht geregeld.
Als je als organisatie een reis aanbiedt voor alleenstaande ouders dan moet je inderdaad geen echtparen accepteren op deze reis. Dat die echtparen vervolgens wel op de camping staan met een andere organisatie is natuurlijk een ander verhaal.
Hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld een single reis. Dan zou ik het ook raar vinden als de organisatie bewust een echtpaar accepteert.
Je hebt ook vakantie oorden waar kinderen onder de 12 jaar niet welkom zijn. Het zou ook raar zijn als zo'n vakantie park of hotel op eens wel een uitzondering zou maken en wel een gezin met een kind van 5 jaar zou accepteren. Ik kan me voorstellen dat de andere vakantiegangers die een vakantie zonder kinderen zochten dan ook in opstand komen.

Maylise

Toke

Toke

14-09-2009 om 19:49

Gelijk

Slecht geregeld, even voor de duidelijkheid: ik vind dat je volkomen in je recht staat. Als je geboekt hebt bij een organisatie die nadrukkelijk eenoudervakanties aanbiedt zonder combinatie met tweeoudergezinnen, dan verwacht je ook dat ze daarnaar handelen. Het lijkt mij ook heel confronterend en frustrerend als in de praktijk dan blijkt dat het toch anders is. Dus ik snap jouw teleurstelling helemaal en vind het ook heel vervelend voor je. Jammer dat de organisatie zo weinig begrip toont. Dat maakt het eigenlijk alleen maar erger. Zo moeilijk is het ook weer niet, om een briefje terug te sturen dat er een vervelende fout is gemaakt etc.
Ik snap de houding van dat stel ook niet, zou me zelf in hun situatie heel erg ongemakkelijk hebben gevoeld.

Verder wil ik nog even zeggen dat mijn bijdrage over alleen met de kinderen op vakantie gaan was bedoeld om aan te geven dat een gewone camping niet per se vervelend is. Juist als je alleen bent heb je snel aanspraak van anderen en je ziet ook dat anderen soms zo hun eigen gang gaan binnen een relatie dat van 'samen' nog maar weinig sprake is. Maar ik heb daarmee niet jouw keuze willen veroordelen. Het spijt me als dat zo is overgekomen, dat bedoelde ik helemaal niet. Ik snap heel goed dat er situaties zijn waarin je totaal niet zit te wachten op andermans geluk. Heeft niets te maken met dat je dat die ander niet gunt, maar het is te confronterend voor jezelf. Dat heb ik zelf ook wel meegemaakt, er is helemaal niets mee mis om die situaties te ontlopen. Ik hoop van harte dat je het de volgende keer beter treft.

Reageer op dit bericht

Dit forum topic is gesloten, er kan niet meer gereageerd worden.