ASN bankpas geblokkeerd
Hoi!
Mijn dochter van 12 is afgelopen vrijdag naar de film geweest. Ze wilde pinnen, maar heeft daarbij drie keer de verkeerde code ingevoerd (ze zegt dat ze nog maar twee minuten had en dit misschien uit haast had gedaan). Nu moeten we het pasje weer deblokkeren maar ze vragen om een PIN LOCK nummer. Kan iemand uitleggen wat dst is en waaar ik dat kan vinden?
Hannah
Digipas?
Ben je niet de instructies voor de digipas aan het volgen?
ASN bellen
Beetje flauw misschien, maar is het niet veel logischer om zo'n vraag gewoon rechtstreeks aan ASN zelf te stellen?
Bellen
Om je pas te deblokkeren moet je bellen.
inloggen bij mobiel bankieren
Ik keek even op de site en je moet inloggen bij mobiel bankieren: U kunt een deblokkeringscode aanvragen via ASN Online Bankieren. Log in en klik vervolgens onder "Instellingen" > "ASN Wereldpas en ASN Digipas". Selecteer de optie "Deblokkeren digipas (LOCK PIN)" en volg de aanwijzingen op het scherm.
Geen digipas
Het is de wereldpas die geblokkeerd is, niet de digipas. De digipas is de rode "rekenmachine" waarmee je online kunt betalen.