Home » Forum » Ruilen

Ruilen

Ben jij al begonnen met seksuele opvoeding?

Of wil je weten hoe je dit kunt aanpakken? Deel jouw ervaringen hier!

4 berichten / 0 nieuw
Nieuwste reactie
kootje72
Ruilen

Heb een vraag over ruilen van artikelen in een winkel. Je hebt iets gekocht en dat wil je graag terugbrengen, wat zegt de wetgeving hierover? Moet je je geld terug krijgen of mag er ook een tegoedbon worden gegeven.

rodebeuk
Koop is koop

En ruilen is dan ook geen recht maar een gunst.
Dan heb ik het over het geval dat jij zelf wilt ruilen en dat er niets mis is aan het product. Is dat wat je bedoelt?

Het wordt pas anders als jij wilt ruilen omdat het product geen goede kwaliteit levert, terwijl je die wel mocht verwachten. Dan geeft de wet je meer rechten.

Maar als je het product zelf niet wilt terwijl het nog wel van goede kwaliteit is, dan is het puur coulance van de winkel om je geld of een tegoedbon te geven.

kootje72
Bedankt

bedankt voor de snelle reacties. Ik dacht al dat het zo zat maar wist het niet zeker. Het gaat idd om het geval dat er niks mis is met het product maar dat je het bij nader inzien toch liever niet wilt.

ChrisH
Voor online koop gelden trouwens andere regels

Als je iets online koopt in een webwinkel geldt de wet Koop op afstand. Je hebt dan altijd 7 dagen het recht het artikel zonder opgaaf van reden retour te sturen en je geld terug te krijgen. Met een tegoedbon hoef je dan geen genoegen te nemen.

Chris

Onderwerp gesloten

Wat leert je kind in groep 1?

En dit is wat je kind al moet kunnen voor hij naar groep 1 gaat: lees het hier.